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Australie: un hôtel d’Accor accusé de discrimination raciale

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Un hôtel du groupe Accor en Australie est soupçonné d’avoir institué une discrimination raciale en attribuant ses moins bonnes chambres aux Aborigènes, des faits sur lesquels le groupe français a annoncé samedi avoir lancé une enquête interne.

La télévision publique australienne ABC a révélé un email interne à l’hôtel ibis Styles Alice Springs Oasis demandant à ses employés d’orienter les gens des « communautés » vers l’une des six chambres en particulier. Ce terme de « communautés » est utilisé localement pour désigner les Aborigènes vivant dans les faubourgs d’Alice Springs (nord).

Un employé de l’hôtel a dit sous anonymat à ABC que cette discrimination s’était produite des centaines de fois depuis l’envoi de la directive en juin, selon laquelle tous ceux qui « ressemblent à un Aborigène » doivent se voir attribuer « les moins bonnes chambres ».

La télévision a fait un test, en réservant deux chambres, l’une pour des Aborigènes, l’autre pour des personnes qui n’en sont pas. Le prix a été le même dans les deux cas, mais pas la prestation, puisque les clients aborigènes ont eu droit à une chambre moins propre et moins bien tenue, de manière très nette.

« Ce type de comportement de la part d’acteurs économiques australiens est totalement inacceptable », a réagi vendredi le ministre des Affaires indigènes, Nigel Scullion. « Voyons les preuves, mais ça m’a l’air très inquiétant », a-t-il aussi avancé.

Accor « a ouvert sa propre enquête interne » et prendra « des dispositions promptes et déterminées dans cette affaire », a dit un porte-parole du groupe hôtelier dans un communiqué.

« Le groupe, présent dans 100 pays, mène une politique de diversité et d’inclusion respectueuse des cultures, du patrimoine et du droit local », a ajouté le porte-parole du mastodonte de l’hôtellerie (hôtels Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure etc.).

Les Australiens aborigènes représentent quelque 3% de la population nationale de 25 millions de personnes. Ils demeurent la communauté la plus défavorisée

AFP


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