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Partez à la découverte de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande avec My Dream Adventures

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My Dream Adventures sont les experts du voyage sur mesure en Australie, Nouvelle-Zélande et les îles Fidji. Depuis plus de 3 ans, ils créent des itinéraires personnalisés uniques à chacun de leurs voyageurs. Découvrez comment leur experts passionnés vous font ressentir des émotions fortes au contact des destinations que vous explorerez et des cultures que vous rencontrerez.


Qui est My Dream Adventures ?

My Dream Adventures a été créé en 2017 par Jeanne, une Franco-Australienne qui a grandi en Australie et qui a parcouru le pays pendant son enfance lors de voyages d’aventures avec ses parents. Après 10 ans d’expérience dans l’industrie du tourisme elle a décidé de créer sa propre agence de voyage spécialiste du sur-mesure en Australie, Nouvelle-Zélande et les îles Fidji avec le rêve de participer au développement d’un tourisme responsable au sein de ces destinations. Céline, ayant également voyagé aux quatre coins du pays, l’a rejoint en 2018, forte de son expertise en marketing digital. Ensemble, elles mènent une équipe d’experts passionnés qui vous planifient des voyages à l’image de vos vacances idéales. Leur expertise leur permet de créer l’itinéraire parfait pour vous.

En bref, My Dream Adventures sont des experts passionnés par leurs destinations qui créent des aventures sur-mesure authentiques respectant au maximum les principes d’un tourisme responsable.

Quelle est l’offre de My Dream Adventures ?

Nous offrons deux types de voyages : prédéfinis ou sur-mesure. Vous pouvez retrouver sur notre site notre panel de voyages prédéfinis courts et longs qui vous donneront un aperçu de notre capacité de création d’itinéraires. Ces voyages correspondent à notre vision de la meilleure manière d’explorer chaque destination.

Notre spécialité, cependant, sont les voyages sur-mesure. Il s’agit de votre option 100% personnalisée pour laquelle votre consultant voyage devient votre assistant personnel de voyage ! Nous écoutons vos besoins et vos souhaits pour créer le voyage parfait pour vous. Nous vous détaillons en ligne toutes les options de nos voyages prédéfinis. En ce qui concerne nos voyages sur-mesure, les inclusions dépendent évidemment de vous. Nous pouvons inclure tous les logements, transports, activités, itinéraires détaillés avec nos “Conseils Insider”. D’autres services tels que la réservation de restaurants sont possibles à votre demande et selon les destinations.

Durant le processus de création, nous vous communiquons votre itinéraire en ligne. Il devient ensuite accessible via une application qui vous accompagne pendant votre voyage. Vous y retrouvez toutes les informations et réservations classées jour par jour pour un voyage sans stress où vous n’avez plus qu’à vous laisser porter et profiter !

Qui sont vos clients ?

Nous connaissons nos destinations sur le bout des doigts et nous accompagnons tous les profils de voyageurs qui souhaitent les découvrir. Nous encourageons le voyage d’aventure dans le sens de la découverte et de l’exploration mais cela ne veut pas forcément dire que nous envoyons tous nos voyageurs en plein outback avec juste une tente et un sac à dos ! Nous adaptons notre offre aux demandes de nos clients qu’ils préfèrent camper ou séjourner dans un resort luxueux. Ainsi nous pouvons assister aussi bien les routards que les couples, les familles et les groupes d’amis. Nous avons naturellement une grande clientèle francophone car la majorité de l’équipe parle français mais nous aidons également beaucoup d’autres nationalités ainsi que des Australiens.

En quoi My Dream Adventures diffère des autres agences de voyage ?

Notre spécialisation dans un nombre limité de destinations nous permet d’offrir une réelle expertise à leur sujet. Toute notre équipe a largement voyagé en Australie, Nouvelle-Zélande et les Îles Fidji et continue de se former régulièrement. Cette expertise terrain nous permet de proposer notre service de « Conseils Insider ». Ce sont les points d’intérêt et bonnes adresses testés et approuvés par nos soins afin que vous ne manquiez rien sur votre chemin (et ne passiez pas la moitié de vos vacances à chercher des informations !). Cela peut aller des meilleurs lieux pour admirer le coucher de soleil, aux marches à ne pas manquer ou encore aux restaurants à tester !

Notre différence se situe aussi dans notre engagement envers le Tourisme Responsable. Nous avons tellement de passion et de respect pour nos destinations qu’il est évident pour nous de s’engager à les protéger. Vous pouvez retrouver les détails de notre engagement dans la section Voyage Responsable de notre site.

Est-ce un challenge d’opérer une agence de voyage en temps de Covid ?

Oui, bien entendu. Cela a été une année compliquée et avec bien des événements inattendus mais comme avec tous les imprévus, la clé est l’adaptation et la flexibilité. Nous avons toujours eu une garantie de transparence pour nos voyageurs, mais nous l’avons étoffée afin qu’ils continuent de réserver l’esprit tranquille même en ces temps troublés. Nous leur communiquons clairement les conditions de vente et d’annulation de chacun de nos prestataires et offrons plus de flexibilité dans nos propres conditions de vente en cas d’annulation en rapport avec le Covid. Nous avons la chance de faire partie du peu de pays au monde où l’on peut voyager l’esprit tranquille et nous pouvons ainsi continuer à planifier de belles aventures malgré la période.

Avez-vous des projets d’évolution ?

Nous avons toujours beaucoup de projets en cours tant sur le côté développement d’itinéraires que sur notre présence digitale ou nos processus internes. En ce moment même, le plus gros projet est celui de notre fondatrice Jeanne qui vient de quitter Sydney pour voyager à plein temps autour de l’Australie avec sa famille (son mari et ses deux petites filles). A bord de leur 4×4 tout équipé et munis de leur caravane, ils vont traverser quasiment tous les états d’Australie afin de redécouvrir nos destinations avec un œil neuf et partir à la rencontre d’opérateurs en accord avec notre vision du tourisme responsable. Ils vont notamment rechercher plus d’expériences aborigènes à proposer à nos voyageurs. Lisez notre article sur notre Travel Mag pour en savoir plus sur ce projet.

Rendez-vous sur Mydreamadventures.com.au pour organiser votre prochain voyage !

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